{"id":28478,"date":"2024-01-17T11:41:11","date_gmt":"2024-01-17T14:41:11","guid":{"rendered":"http:\/\/eenergetica.com.ar\/?p=28478"},"modified":"2024-01-17T11:41:12","modified_gmt":"2024-01-17T14:41:12","slug":"arba-renovo-su-pagina-web-y-lanzo-un-unico-numero-de-whatsapp-para-simplificar-atencion-a-contribuyentes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/2024\/01\/17\/arba-renovo-su-pagina-web-y-lanzo-un-unico-numero-de-whatsapp-para-simplificar-atencion-a-contribuyentes\/","title":{"rendered":"ARBA renov\u00f3 su p\u00e1gina web y lanz\u00f3 un \u00fanico n\u00famero de Whatsapp para simplificar atenci\u00f3n a contribuyentes"},"content":{"rendered":"\n<p>La&nbsp;<strong>Agencia de Recaudaci\u00f3n de la provincia de Buenos Aires (ARBA)<\/strong>&nbsp;implement\u00f3 un nuevo dise\u00f1o de su p\u00e1gina web orientado a facilitar los tr\u00e1mites digitales, con mejoras significativas que permitir\u00e1n una experiencia de usuario m\u00e1s intuitiva, simplificada, eficiente y \u00e1gil.<\/p>\n\n\n\n<p>Al mismo tiempo, lanz\u00f3 un n\u00famero de celular \u00fanico de atenci\u00f3n, que permitir\u00e1 interactuar con la Agencia y resolver todo tipo de tr\u00e1mites y consultas.<\/p>\n\n\n\n<p>El Director Ejecutivo de&nbsp;<strong>ARBA<\/strong>,&nbsp;<strong>Cristian Girard<\/strong>, asegur\u00f3 que&nbsp;<strong>\u201cdesde que comenz\u00f3 nuestra gesti\u00f3n, profundizamos las mejoras en toda la plataforma de servicios digitales que ofrecemos a las y los contribuyentes. Para eso, aceleramos el proceso de digitalizaci\u00f3n de los tr\u00e1mites, que permiti\u00f3 resolver las gestiones de forma remota, reduciendo la necesidad de atenci\u00f3n presencial en todo el territorio bonaerense\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Girard<\/strong>&nbsp;destac\u00f3 que&nbsp;<strong>\u201cla transformaci\u00f3n digital que lleva adelante la Agencia de Recaudaci\u00f3n, acompa\u00f1a al proceso que se lleva adelante en toda la sociedad, e impacta de manera favorable en la calidad de atenci\u00f3n que reciben millones de contribuyentes de la Provincia\u201d<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El redise\u00f1o de la web oficial&nbsp;<em><a href=\"http:\/\/www.arba.gob.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.arba.gob.ar<\/a><\/em>, recuper\u00f3 la experiencia del usuario, es decir la opini\u00f3n de las y los contribuyentes en general, as\u00ed como tambi\u00e9n de profesionales quienes son los que diariamente interact\u00faan digitalmente con el organismo. Exhibe una interfaz que simplifica la lectura, un dise\u00f1o m\u00e1s limpio y ampl\u00eda las posibilidades de interactividad.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde ahora, el n\u00famero&nbsp;<a href=\"https:\/\/wa.me\/5492216001012\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">+54 92216 00-1012<\/a>&nbsp;ser\u00e1 el \u00fanico medio de contacto validado y verificado para contactarse por Whatsapp y concretar diferentes tr\u00e1mites desde el celular. Ofrecer\u00e1 10 opciones como puerta de entrada a la atenci\u00f3n al contribuyente de una manera simple, eficiente y \u00e1gil, que permitir\u00e1 realizar consultas y reclamos, resolver gestiones y tr\u00e1mites, coordinar turnos de atenci\u00f3n presencial, entre otras posibilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta oferta, se suma a las otras v\u00edas de comunicaci\u00f3n y atenci\u00f3n con el organismo, como lo son la propia web oficial, el chat web, las redes sociales verificadas del organismo, y los Centros de Servicio Local en cada uno de los distritos de la provincia de Buenos Aires y CABA, entre las 8.30 y 14.30 horas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La&nbsp;Agencia de Recaudaci\u00f3n de la provincia de Buenos Aires (ARBA)&nbsp;implement\u00f3 un nuevo dise\u00f1o de su p\u00e1gina web orientado a facilitar los tr\u00e1mites digitales, con mejoras significativas que permitir\u00e1n una experiencia&hellip; <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":28479,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-28478","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-provincia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28478","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28478"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28478\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":28480,"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28478\/revisions\/28480"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/28479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28478"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28478"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/eenergetica.com.ar\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28478"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}