Las denuncias de estafas virtuales alcanzaron un récord en Argentina en 2024, con más de 34 mil reportes por delitos informáticos, lo que representa un aumento del 21,1 % respecto a 2023, según datos de la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFFICI), dependiente del Ministerio Público Fiscal. Las modalidades más frecuentes incluyen fraudes en línea (63 %), usurpación de identidad (13,5 %) y acceso ilegítimo a cuentas (8,3 %).
En este escenario, 6 de cada 10 fraudes financieros comienzan con el robo de credenciales o la suplantación de identidad, lo que convierte a la autenticación en tiempo real en el nuevo perímetro de seguridad para la banca digital. Los métodos tradicionales, basados en contraseñas y validaciones estáticas, ya no alcanzan frente a la sofisticación de los ataques actuales.
“La identidad digital se volvió el corazón de la relación entre bancos y clientes. Cada vez que un usuario ingresa a su aplicación o realiza una transferencia, la organización necesita estar 100 % segura de que es realmente él. Esa validación continua es la que permite proteger al banco del fraude y al usuario de perder su confianza en el sistema”, destacó Diego del Castillo, Director de Banca y Servicios Financieros de Snoop Consulting.
Los bancos que logren integrar seguridad y experiencia sin fricciones serán los que consoliden la confianza de sus clientes en el largo plazo. La identidad digital no es solo una cuestión tecnológica: es la base de la relación entre las entidades financieras y sus usuarios en la era digital.
“Hoy, gracias a la IA; Snoop Consulting ofrece algoritmos y herramientas lo suficientemente avanzadas para reconocer a la persona en tiempo real disminuyendo la fricción al momento del pago pero garantizando mayor seguridad y trazabilidad: Podes saber con más precisión que la persona que pago fue realmente la que que dijo ser“, concluyen desde Snoop Consulting.